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5 分钟让人眼睛一亮!人资主管亲授的六个面试技巧

2020-06-05 来源:P家生活

面试前事前功课如何做?对公司的了解需要多深入?当面试官说「有什幺问题想问」,他到底想听到什幺问题?面试里的 Dos And Don'ts 让人资主管告诉你!

你可能以为,职场新手最大的挑战,在于面试前到面试后,拿到了入场券就可以好好鬆口气,事实上, 拿到了入场券,真正的人生挑战才开始:同事之间怎幺相处、薪水如何谈、感觉能力不足⋯⋯烦恼纷纷倾巢而出。

这次,我们专访到三商美邦人寿的人力资源部副总经理刘瑞宇,在金融保险工作资历超过 25 年,有近 9 年的 HR 年资,平常多在各大专院校做巡迴演讲,了解新鲜人的焦虑,所以特地与我们分享新人从面试到进入职场应该注意的眉眉角角!

5 分钟让人眼睛一亮!人资主管亲授的六个面试技巧

Dos

讲实例:你很认真负责,然后呢?

许多人在面试前,都会準备过往的参赛得奖经验、社团及研究经历,这些固然重要,但往往在面试过程中,当面试官问到「你有什幺优缺点?」,大家只会零散地说出:负责任、有毅力,却忘记提出实际例子:你很有毅力,大学在参加服务团时,联繫了超过 20 家的合作厂商,为社团活动带进多少赞助?

「不是每位面试官都会引导你,问你『要不要举个例子』。有些不会,你不主动回答,就没有机会。」每个人都会说自己很认真负责,你必须增加辨识性,具体提出你的认真负责如何被体现。

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做準备:了解公司发展方向

刘副总经理也建议,事前準备应包含对企业的基本认识,不需要做太多深入的研究,但了解一个公司的发展方向、旗下服务、自己应徵的职务是最基本,也能够让面试官感觉到面试者的用心:「重点是你有做功课⋯⋯网路很发达,(了解公司)是完全做得到的事情。」

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把握机会:懂得问问题

「我在面试最后通常会问面试者:『有没有什幺你想讲的,或者我该问的没问到?』」刘副总经理说,从过往的面试经验发现,10 个人里有 9 个人不会问问题,这是很可惜的:「就算最后都没有问题,你也可以要求补充一点点东西。」

刘副总经理认为,懂得问问题的人,在面试场上更具优势,因为问问题代表你有所準备,对这家公司、职位有近一步了解的,例如可以问:到职前我需要做些什幺功课吗?我的职位会和哪些部门合作?

刘副总经理也特别提到总结的重要性,在面试的最后,他建议能够做 30 秒左右的总结,不仅能加深面试官印象,也展现出自己能够掌握现场重点的能力。

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Don'ts

不要迟到:打断面试流程很扣分

刘副总经理坦言,「不迟到」是面试中最基本的概念,他了解有些人不爱讲电话、害怕当面来回绝面试,但是不管是要拒绝面试、已经找到工作,至少一定要寄信通知,避免面试流程被打断。另外也不要太早到达(例如提前半小时~一小时),对企业来说,面试流程皆是一档皆一档,提早到现场不仅不会加分,还会打乱面试节奏。

不要害怕:有自信的表达!我们都知道你是新人

新鲜人刚毕业,容易对自己的工作经验感到自卑,但刘副总经理说,此时新人更要把握机会表现:「既然会找你来,就表示你的履历表某种程度上符合企业需求。」没有工作经验是铁铮铮的事实,面试官也都了解新鲜人背景,此时你不该对自己没工作经验而自卑,应该要让自己在其他特长有所发挥,包含你的专业知识背景、社团交换经历。

不要长篇大论:面试官只想听重点

面试最忌讳讲了长篇大论,却说不到重点,最理想的状况,是懂得列点(譬如三点举例 ),帮助面试官更快了解你。当面试官问到「你有哪些经历」,假设你有很多社团经验,请找到你认为最能展现个人能力,且有丰富实作的社团经验来分享,而不是从第一次加入的社团、打工经验一次报告完毕,有用比晒经历更重要。

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